Unser Stolz: glückliche Kunden.

Für die Zufriedenheit unserer Kunden geben wir alles. Hier finden Sie einige Unternehmen, die wir bereits unterstützen durften.

Wenn Sie persönliche Empfehlungen wünschen, sprechen Sie uns an. Wir stellen gern einen direkten Kontakt für Sie zu unseren Kunden her.

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Keine Macht den Negaholikern! von Dr. Monika Setzwein 04.11.2024

Trübe Novemberstimmung. Der Wind fegt nasses Laub durch Hamburgs Straßen, die Kälte kriecht den Rücken hinauf und noch bevor ich meinen Mantel an der Garderobe ablegen kann, höre ich zwei Stimmen aus dem Konferenzraum: „Hast Du schon von Jaspers neuer …

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„Am Ende des Tages“ – Abschlussmethoden für Workshops und Seminare von Dr. Monika Setzwein 04.10.2024

Was am Ende eines Workshops oder Seminars beim Einzelnen im Gedächtnis bleibt und „mitgenommen“ wird, hängt auch davon ab, wie die Veranstaltung methodisch abgeschlossen wird. Meistens kommen Feedbackformate zum Einsatz, z.B. als Blitzlicht oder Bewertungsbogen. Hier erhält vor allem die …

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Nein sagen – aber richtig! Die besten Strategien für freundliche Härte von Dr. Monika Setzwein 11.08.2024

Vielen Menschen fällt es schwer, anderen eine Bitte abzuschlagen und selbstbewusst Nein zu sagen, wenn sie eine Aufgabe nicht übernehmen wollen. Ein „Nein“ gilt als unhöflich und führt bei anderen womöglich zu Enttäuschung und Ablehnung. Um daraus resultierende Konflikte zu …

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